مطالب ذیل به صورت سخرانی در اولین کنفرانس ملی آموزش و توسعه منابع انسانی ایران در ۲۶ بهمن ماه ۱۳۹۲ در محل هتل المیپک تهران توسط آقای مرادی به صورت سخنرانی ارائه گردید.
یکی از دغدغهها و چالشهای مدرسین حرفهای در سازمانها نحوهی ارتباط با فراگیران و مدیریت کلاس میباشد، با توجه به دانش و تجربیات اینجانب در چند ساله اخیر در زمینه آموزش و تدریس، و مطالعه رفتار فراگیران و مدرسین در کلاسهای درسی و آشنایی با مدل DISC که یکی از کاربردیترین و سادهترین روشهای شناخت الگوهای رفتاری افراد میباشد، تصمیم به ارائه این مطلب برای مدیران و کارشناسان آموزشی در کنفرانس گرفتم.
با توجه به اینکه در مطالب قبلی موجود در سایت در خصوص ویژگیها و خصوصیات رفتاری هر کدام از تیپهای شخصیتی DISC یا افراد قرمز، زرد، سبز و آبی صحبت شده است در ادامه به شیوههای تدریس این گروهها، نحوه یادگیری و نقاط قوت و قابل بهبود در تدریس هر گروه پرداخته میشود. بیشک مباحث ارائه شده خالی از نقد و بهبود نیست و امیدوارم که دوستان با ارائه نقطه نظرات حرفهای و کارشناسانه خود در جهت بهبود و تقویت مطالب تهیه شده همکاری نمایند.
نحوهی تدریس D
- افراد D دوست دارند که برای متقاعد کردن دیگران، تحقیقات را به چالش بکشند.
• آنها تمایل دارند که بسیار موثر و قوی باشند.
• مدرسین D، انظباط دهندگان قدرتمندی هستند.
• آنها که اغلب اقتدارگرا هستند لازم است بینشهایشان اندکی ملایمتر باشند.
• آنها بایستی وقف کردن خود به تدریس را با مردمگرایی بیشتر تعدیل کنند.
ویژگیهای مدرسین D
- افرادی فعال و تکلیفگرا هستند.
- آنها با خود و دیگران، رو راست هستند.
- آنها اغلب اگر باور کنند که تصمیمی غیرعاقلانه است آشکارا دیگران را به چالش میکشند.
- لازم است آنها با محبتتر و مهربانتر باشند.
- تصمیمگیریشان اغلب دقیق است.
- آنها تمایل دارند بیشتر مقابله کنند، نه این که منتظر بمانند که افراد با آنها رو به رو شوند.
- وقتی مردم پاسخهای صادقانه و سرراست میخواهند آنها مشاوران بزرگی هستند.
حوزههای رشد D
مدرس D میبایست:
- بکوشد تا یک شنونده فعال باشد.
- به نظریات دیگر اعضای تیم توجه کند تا زمانی که همه به یک همرایی برسند.
- کمتر کنترلکننده و سلطهجو باشد.
- برای احساسات، عقاید و خواستههای دیگران ارزش بیشتری قایل باشد.
- برای روابط فردی انرژی بیشتری صرف کند.
- پشتیبانی خود از دیگر اعضای تیم را نشان بدهد.
- برای توضیح چراها، گفتهها و پیشنهادات خود وقت صرف کند.
- دوستانهتر و سهل الوصولتر باشد.
سبکهای یادگیری D
- یادگیرنده حرکتی
دوست دارد که احساس کند تحت کنترل یادگیری است. ارائه قوی و احساسی و نه حساس و غیرعاقلانه را دوست دارند. به قدرتی که او را وادار سازد شخصا با یادگیری رابطه برقرار کند بهترین پاسخ را میدهد. - یادگیرنده دیداری
میخواهد پیشرفت و نتایج را ببیند. به دیدنیهای عملی بهترین پاسخ را میدهد. درسهایی که تحرک داشته یا نشان داده شوند را بهتر از درسهای کتبی یا شفاهی یاد میگیرد. یادگیری گروهی متواتر با مثال را دوست دارد. - یادگیرنده شنیداری
به چالشها و ارتباطات بی پرده بهتر گوش میدهد. میخواهد حقایق پایه و خلاصه شده را گوش دهد. دوست ندارد به داستانهای طولانی اقتباسی گوش دهد. به نکات جدی بهترین پاسخ را میدهد. وقتی دروس مستقیم و مطالبه کننده باشند بیشترین توجه را دارد.
نحوه تدریس I
- افرادی الهام بخش و با استعداد تدریس کردن میباشند.
• آنها بهترین داستانها را میگویند و از مثالهای روشنی استفاده میکنند.
• مهارتهای کلامی آنها، مطالعات مجذوب کنندهای ایجاد میکند اما آنها تمایل دارند کلاسهای طولانی داشته باشند.
• مدرسین I لازم است، بیشتر برای زمان وظیفه شناس شوند.
• آنها همچنین برای فهم یک نکته، متن را طولانیتر میکنند.
• آنها که نگران این هستند که دیگران در مورد آنها چه فکر میکنند، اغلب برداشتهای خوبی از خود به جای میگذارند.
• به علت توانایی شگرفی که برای برقراری ارتباط دارند، آنها به خود میبالند. مدرسین I در میان جذابترین مربیان هستند.
ویژگیهای مدرسین I
- آنها برای در میان گذاشتن بینشها و نگرانیهایشان در مورد درست و نادرست هیجان زده میشوند.
- آنها بسیار بیانگر بوده، بسیار صحبت میکنند و اغلب قضاوت بسیار خوبی را نشان میدهند.
- آنها لازم است از مهارتهای کلامی خود محافظت کنند و بیاموزند که بیشتر گوش دهند.
- آنها وقتی موضوعی را به اشتراک میگذارند، عملکردشان اغلب شگفت آور میشود.
حوزههای رشد I
مدرس I میبایست:
- قبل از اتخاذ تصمیم، مزایا و معایب آن را ارزیابی کند، کمتر تکانشی باشد.
- بیشتر نتیجهگرا باشد.
- کنترل بر اعمال، کلمات و احساسات خود داشته باشد.
- بیشتر بر جزییات و حقایق تمرکز کند.
- به خاطر داشته باشد که سرعت خود را به خاطر دیگر اعضای تیم کندتر کند.
- کمتر صحبت کند، بیشتر گوش کند.
- نظریات دیگر اعضای تیم را در نظر بگیرد و ارزیابی کند.
- بر انجام کامل تکالیف تمرکز کند.
سبکهای یادگیری I
- یادگیرنده حرکتی
میخواهد بخشی از درس را احساس کند. یک رابطه احساسی با ارائه دهنده و نکته درس را دوست دارند. در یک گروه که بتواند احساساتش را بیان کند، بیشترین یادگیری را دارد. ارتباطات صمیمی نیاز دارد. - یادگیرنده دیداری
میخواهد درس را از طریق نمایش یا نقش بازی کردن ببیند. دوست دارد با برون ریزی یا تجسم درس، مشارکت کند. وقتی میتواند خود را در درس به تصویر بکشد بهتر یاد میگیرد. در جستجوی تصوراتی است که درس را توضیح میدهند. - یادگیرنده شنیداری
به ارتباطات مشتاقانه و هیجان انگیز بهتر پاسخ میدهد. دوست دارد عبارات و توضیحاتی که درس را زنده میسازد، بشنود. لازم است یادگیری تاثیرگذاری بشنود که خوش بینی را ترویج میکند. از طریق داستانهای خنده دار، درس را بهتر میشنود.
نحوه تدریس S
- افراد S با رویکرد تدریس، محققان منظمی هستند.
- آنها دوست دارند قدم به قدم به طور یکنواخت تدریس نمایند.
- تعلیم ساده اما بینش آفرین آنها اغلب فاقد هیجان است.
- مدرسین S دوستان وفادار و با ایمانی هستند.
- آنها باید بکوشند که بیشتر علاقهمند به نتایج باشند تا روابط و الهام.
- آنها که نگران هماهنگی و دقت هستند میتوانند بیش از حد شیرین بوده و به کندی دلیل این که چرا چیزی درست است را بیان کنند. شما میتوانید برای توضیحات کامل روی معلمان S حساب کنید.
ویژگیهای مدرسین S
- آنها در مورد اکثر چیزها سختگیر و قوی نیستند اما بینشهای منحصربه فردی در مورد درست و نادرست دارند.
- آنها اغلب به علت شیوه صادقانه و با ایمان برخورد با مشکلات، توسط دیگران مورد جستجو قرار میگیرند.
- آنها نسبت به اکثر مردم آرامتر هستند اما وقتی نظراتشان را در میان میگذارند مردم شگفتزده میشوند. آنها فروتن هستند و لازم است بیشتر صحبت کنند.
حوزههای رشد S
مدرس S میبایست :
- بیشتر پذیرای تغییرات باشد.
- در تعاملات خود مستقیمتر باشد.
- بر اهداف کلی تیم و نه روندهای خاص تمرکز کند.
- به طور سودمندی مقابله کند.
- سرعت را برای رسیدن به اهداف افزایش بدهد.
- ابتکار بیشتری نشان بدهد.
- در بیان تفکرات، نظریات و احساسات کار کند.
سبکهای یادگیری S
- یادگیرنده حرکتی
میخواهد وقتی یاد میگیرد احساس راحتی و امنیت داشته باشد.
به یادگیری بدون هیجان یا چالش بهتر پاسخ میدهد.
دوست دارد که همه به طور هماهنگ و با هم به عنوان یک خانواده یاد بگیرند.
لازم است درس را به روش فردی و خصوصی احساس کند. - یادگیرنده دیداری
میخواهد درس را از طریق زندگی ارائه دهند و واقعا تجربه کند.
با تجسم کردن درس به صورت بخشی از یک گروه کوچک بهتر یاد میگیرد.
محیطهای دیداری یکنواخت و پایدار را دوست دارد. - یادگیرنده شنیداری
به ارائههای شیرین و ملایم بهتر گوش میدهد.
ارتباطات قوی و سریع را دوست ندارد.
به کلمات پشتیبانی کننده و امنیتگرا بهتر پاسخ میدهد.
دوست دارد درسها را در گروههای کوچک بشنود.
میخواهد کلماتی بشنود که درس را خوب، دلپسند و مورد توجه میسازد.
نحوه تدریس C
- آنها محققان بزرگی هستند.
- آنها که مصمم به کشف عمق حقیقت میباشند میتوانند به حد افراط درس دهند و بیش از حد به حقیقت متکی شوند.
- مردم مدرسین C را شایسته اما خسته کننده مییابند.
- مدرسین C به عنوان متفکران انتقادی میتوانند طعنه زنندگان خوبی باشند.
- مدرسین C وقتی حساس، هیجان زده و صبور باشند، مربیان بزرگی میشوند.
ویژگی های مدرسین C
- آنها تصمیم گیرندگان محتاط و کند که در نتیجه قضاوت خوبی دارند میباشند.
- آنها بسیار تحلیلی بوده و به درست و نادرست حساس میباشند.
- آنها چندان برونگرا یا بیانگر نیستند.
- آنها ترجیح میدهند که تحقیق کنند و برای کشف عمق، حقیقت را کنکاش کنند.
- آنها جزییات فراوانی از نظراتشان را با افرادی که از آن ها سوال کنند در میان میگذارند.
- آنها تمایلی ندارند که به صورت داوطلبانه نظر خود را بیان دارند و اغلب بی توجه به نظر میرسند.
- آنها باید اشتیاق و علاقه خود به افراد را افزایش دهند.
سبکهای یادگیری C
- یادگیرنده حرکتی
میخواهد به این نتیجه برسد که درس شفاف و قابل درک است.
وقتی با ابزارهای احساسی و عقلانی درس داده میشود بهتر یاد میگیرد.
تعادل بین حقایق و احساسات را میخواهد.
دوست دارد از طریق ارائههای خودمانی و در اینحال خردمندانه یاد بگیرد. لازم است احساس کند که درس منطقی است. - یادگیرنده دیداری
میخواهد درس را ببیند نه این که فقط در مورد آن بشنود.
تجسم حقایق را دوست دارد. وقتی درسهای تحقیق شده ارائه میشوند، بهتر یاد میگیرد.
لازم است تصاویر و نمودارهایی در درس وجود داشته باشد. - یادگیرنده شنیداری
به کلمات شفاف و دقیق بهتر گوش میدهد.
دوست دارد درسهایی را بشنود که چرا، چه، چهوقت و چهگونه را توضیح میدهند.
میخواهد ارتباطات صحیح و شایسته را بشنود.
علاقهای به نمایش ندارد اما دوست دارد حقایق را بشنود. با توضیحات کامل بهتر یاد میگیرد.
حوزههای رشد C
مدرس C میبایست:
- بر انجام کارهای درست و نه فقط انجام درست کارها تمرکز کند.
- کمتر از ایدهها و روشهای دیگران انتقاد کند.
- برای انجام اهداف تیم سریع تر پاسخ بدهد.
- برای ایجاد رابطه با دیگر اعضای تیم بکوشد.
- قاطعتر باشد.
- کمتر بر حقایق و بیشتر بر افراد تمرکز کند.
- همراه با دیگر اعضای تیم، ریسک کند.