🔸 تیپ شخصیتی، زبانِ رفتارِ قابل مشاهده افراد است.
الگوی رفتاری یک فرد، اطلاعات زیادی درباره‌ی چگونگی ایجاد انگیزه در ایشان، محیط مورد علاقه فرد، بزرگ‌ترین ترس‌هایش و اینکه چگونه با دیگران صحبت می‌کنند و مایلند دیگران چگونه با آنان صحبت کنند، به ما می‌دهد.
اگر ساعتی را صرف «تماشای مردم» و مشاهده رفتار آن‌ها در موقعیت‌های مختلف کنید، شیوه‌ی رفتاری آن‌ها را در عمل درک خواهید کرد.
✔ در طول روز شما الگوهای متفاوتی از رفتارها را مشاهده می‌کنید.
در طول روز، تیپ‌های شخصیتی مختلفی را می‌بینید که در نوع رفتار و تصمیم‌گیری شما تأثیرگذارند. با دیدن دوستان، اعضای خانواده و همکاران، متوجه می‌شوید که شخصیت‌های گوناگونی در مقابل شما قرار دارند. به افرادی که می‌شناسید فکر کنید.
1 ـ آیا می‌توانید فردی را تصور کنید که قاطع، روراست و هدف محور است؟ برخی افراد محکم، رو راست، بااراده و عجول هستند.
🔴 این‌گونه افراد نمونه‌ای از شخصیت غالب نوع «D» هستند.
2 ـ آیا می‌توانید فردی را تصور کنید که رابطه‌ی اجتماعی بسیار خوبی دارد، شوخ طبع است و با همه مهربان می‌باشد؟ برخی افراد، خوش‌بین، مهربان، پرحرف و خوش‌سخن هستند.
🟡 این‌گونه افراد نمونه‌ای از شخصیت غالب نوع « I » هستند.
3 ـ آیا فردی را می‌شناسید که به سخنان شما با دقت گوش می‌دهد و در کارهای تیمی بسیار موفق است؟ برخی افراد، متین، صبور، ثابت‌قدم، وفادار و اهل عمل هستند.
🟢 این‌گونه افراد نمونه‌ای از شخصیت نوع « S » هستند.
4 ـ آیا فردی را می‌شناسید که توانایی جمع‌آوری واقعیات و جزئیات را دارد و تمام فعالیت‌هایش را با دقت انجام می‌دهد؟ برخی افراد، جزئی نگر، حساس، تحلیل‌کننده و خوددار هستند.
🔵 این‌گونه افراد نمونه‌ای از شخصیت نوع « C » هستند.
🔸 تعریف رفتار در الگوی رفتاری DISC
در مدل رفتاری DISC ، رفتار عبارت است از عمل و عکس العمل‌های قابل مشاهده از یک فرد در موقعیت‌ها و شرایط متفاوت که در این مدل به چهار نوع مجزا تقسیم بندی می‌شود. همه افراد به نسبت‌های متفاوت از همه این تمایلات رفتاری برخوردار هستند، اما همواره میزان یک یا دو تمایل رفتاری در آن‌ها بیشتر است که به آن‌ها "سبک‌های غالب رفتاری" گفته می‌شود. با تمرین و توجه به زبان بدن، کلمات و جملات فرد تا حدودی می‌توان مدل رفتاری افراد را حدس زد. ولی شناخت دقیق مدل رفتاری افراد نیاز به اخذ ابزار سنجش DISC دارد.
✔ مدل رفتاری
- مدل رفتاری Dominance (الگوی رفتاری D یا سلطه‌گر): فرد به مسائل و چالش‌ها چگونه پاسخ می‌دهد.
- مدل رفتاری Influence (الگوی رفتاری I یا تاثیرگذار): فرد بر دیگران چگونه تاثیر می‌گذارد .
- مدل رفتاری Steadiness (الگوی رفتاری S یا با ثبات): فرد نسبت به تغییرات محیط چگونه واکنش نشان می‌دهد.
- مدل رفتاری Conscientious (الگوی رفتاری C یا وظیفه محور): فرد به قوانین چگونه واکنش نشان می‌دهد.
✔ چرا آگاهی از نوع شخصیت افراد اهمیت دارند؟
- شناخت تیپ شخصیتی به شما کمک می‌کند تا بتوانید با دیگران بهتر سخن بگویید.
- شناخت تیپ شخصیتی به شما کمک می‌کند کشمکش‌هایتان را فیصله دهید و یا از آن‌ها پیش‌گیری کنید.
- شناخت تیپ شخصیتی به شما کمک می‌کند تا تفاوت‌های دیگران را بهتر درک کنید.
- شناخت تیپ شخصیتی کمک می‌کند مقبول باشید و بر دیگران تأثیر مثبت داشته باشید.
🔸 کاربردهای DISC
DISC محبوب‌ترین ابزار ارزیابی رفتار در جهان شناخته شده است چون کاربردهای فراوانی دارد. همه‌ی دنیا از DISC به عنوان ابزار دستیابی به اهداف توسعه‌ی رهبری، آموزش ارتباطات، تشکیل تیم‌های کاری، فروش موثر، استخدام، خدمات پس از فروش، مربیگری و مدیریت استفاده می‌کنند. سالانه بیش از یک میلیون نفر خود را با این ابزار برای بهبود و توسعه رفتارهای مطلوب ارزیابی می‌کنند و 75 درصد از شرکت‌های فورچون 500 این مدل را برای افزایش بهره وری تیم‌های کاری خود و موارد ذیل استفاده کرده‌اند.
- بررسی خصوصیات و ویژگی‌های عمومی فرد و شناخت نقاط قوت و قابل بهبود ایشان
- نحوه ارتباط با فرد و افزایش قدرت تطبیق با مدل رفتاری مخاطب
- نحوه ایجاد انگیزش در افراد و کمک به رشد آن‌ها
- تبیین مدل‌های علمی و کاربردی ارتباط مؤثر با دیگران به منظور حل و فصل تنش‌های سازمان و افزایش میزان كارآیی افراد
- مدیریت بهتر افراد جهت تاثیرگذاری بیشتر بر آن‌ها و افزایش بهره‌وری فرد و سازمان
- تجزيه و تحليل شغلی افراد به منظور نیازسنجی و برنامه‌ريزی آموزشی
- کمک در شناسایی استعدادها برای جانشین پروری، ارتقاء و ...
- سنجش و گزینش افراد در زمان جذب، آموزش و توسعه منابع انسانی، پاداش و جبران خدمت و ...
- افزایش مهارتهای ارتباطی کارکنان فروش و رشد میزان فروش آن‌ها
- مدیریت بهتر تیم‌های کاری با شناخت بهتر ویژگی‌های رفتاری افراد و توانمندی‌های ایشان
✔ محصول مدیریتی DISC و نحوه استفاده از آن:
محصول مدیریتی DISC که از طریق پرسشنامه 30 سئوالی، مدل رفتاری ما را مشخص می‌کند ابزاری است جهانی و عمومی و رفتار ما را بدون در نظر گرفتن سن، جنسیت، کشور، فرهنگ، صنعت، سازمان و جایگاه شغلی توصیف می‌کند.
پرسش نامه DISC توسط نمایندگی‌های متعددی از کشورهای آمریکا، کانادا، انگلیس و ... در ایران بفروش می‌رسد، پرسشنامه و گزارش DISC پیشنهادی ما را می‌توانید از طریق سایت www.SinaTik.com به صورت اینترنتی استفاده نمایید، در انتهای پرسش نامه، گزارش ویژگی‌های رفتاری شما به صورت برخط Online به شما ارائه می‌شود که شامل اطلاعات بسیار ارزشمندی از ویژگی‌های رفتاری شما، نقاط قوت، نقاط ضعف، راهکاری بهبود و توصیه‌های مدیریتی به شما می‌باشد، طبق بررسی‌های انجام شده و اعلام افرادی که از این تست و گزارش آن بهره‌مند شده‌اند، بیش از 85 درصد با ویژگی‌های رفتاری آن‌ها مطابقت داشته است.
دکترکد